À Propos
- Nom: Kiyoh / Klantenvertellen Invitations Automatiques de Révision
- Type de projet: Développement Backend
- Site web: store.shopware.com
Objectif
Créer un outil intelligent qui gère tout le travail pour demander aux clients de laisser des avis sur Kiyoh ou Klantenvertellen.
Outils & Technologies
- Shopware 6
- Symfony
- Kiyoh API
Détails
L'outil dispose de quelques fonctionnalités très pratiques. Il attend un peu avant d'envoyer les demandes d'avis. De cette façon, les clients ont le temps de recevoir leur commande avant que nous ne leur demandions un retour. Et vous pouvez même ajuster combien de temps il attend !
Et ce n'est pas tout. Vous pouvez configurer l'outil pour demander des avis en fonction de divers déclencheurs - par exemple, lorsque la commande est prête ou lorsqu'elle a été livrée. J'ai même ajouté des déclencheurs personnalisés pour encore plus de flexibilité. Oh, et si quelqu'un oublie de laisser un avis, l'outil envoie un petit rappel. Mais pas de panique, j'ai fait en sorte qu'il ne harcèle pas les gens trop souvent.
Et pour les clients à qui vous ne souhaitez pas demander un avis ? Aucun problème. Vous pouvez facilement configurer l'outil pour ignorer certains groupes. En gros, vous êtes aux commandes pour gérer ces demandes d'avis.
